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Luckyrollers è un portale informativo indipendente. Non gestiamo account giocatori, non elaboriamo depositi, prelievi o bonus, e non abbiamo accesso ai tuoi dati personali presso l'operatore. Se hai problemi con la registrazione, un deposito bloccato, una richiesta di verifica dell'identità, un bonus che non appare sul tuo conto o una disconnessione tecnica, devi rivolgerti direttamente al supporto di Luckyrollers attraverso i canali di assistenza dell'operatore sulla piattaforma stessa.

Perché questa distinzione conta

Luckyrollers descrive e analizza l'operatore. Luckyrollers gestisce i tuoi soldi, i tuoi dati e il tuo conto. Solo l'operatore può modificare i tuoi saldi, confermare i tuoi depositi, approvare una verifica o risolvere un errore tecnico. Se scrivi a noi con una domanda che riguarda il tuo conto, il messaggio non raggiungerà chi può aiutarti, e il tempo perso potrebbe importare.

Aiuto per il gioco d'azzardo responsabile

Se il gioco d'azzardo ti preoccupa o pensi che potrebbe diventare un problema, sei in buona compagnia. In Italia puoi contattare il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (TVNGA) al numero 800 558 822, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. È un servizio gratuito e anonimo gestito dall'Istituto Superiore di Sanità. La linea ti ascolta, risponde alle tue domande e ti orienta verso i servizi territoriali di cura, i gruppi di auto-aiuto e le risorse per affrontare i problemi legali e di debito che il gioco può creare.

Puoi registrarti nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) su adm.gov.it usando SPID, CIE o CNS. L'autoesclusione dal RUA ti chiude l'accesso a tutti gli account presso gli operatori autorizzati dall'ADM, e ha effetto immediato. Puoi scegliere di autoesclunderti per un periodo da 7 a 270 giorni o in modo indefinito.

Luckyrollers è un portale informativo di natura informativa, non un operatore di gioco. Non gestiamo alcun account, non accettiamo denaro e non organizziamo gioco d'azzardo. L'accesso è riservato ai maggiorenni — 18+ — e per aiuto in Italia contatta il TVNGA al numero sopra o visita usciredalgioco.iss.it.